ViggoSlots è un online casinò che si posiziona tra i principali attori del settore, grazie a una vasta gamma di giochi e servizi dedicati ai giocatori più esigenti. La prima cosa che colpisce nel visitare il sito web di ViggoSlots è l’ambiente elegante e moderno creato per accogliere i nuovi arrivati. Ma non solo, la struttura del sito e le funzionalità offerte in generale sono progettate per rendere semplice e veloce ogni esperienza all’interno dell’applicazione.
Brand Overview
ViggoSlots è stato fondato da un team di esperti con l’obiettivo di fornire uno spazio sicuro, dove giocare al meglio ViggoSlots casino in totale autonomia. La sede centrale del casinò online si trova nelle Isole Vergini Britanniche e questo offre la possibilità ai responsabili dell’applicazione di accedere a tutti i più importanti mercati legalmente regolamentati nel settore.
Uno dei punti cardine che caratterizza l’operatività della piattaforma è sicuramente lo stile gestionale ben o male pensato, per quanto riguarda le informazioni riportate nei contenuti e sui metodi di comunicazione. In effetti, non sono presenti quelle funzionalità di supporto che richiederebbero una specifica conoscenza della tecnologia.
Registrazione
Per accedere al sito e iniziare a giocare è necessario registrarsi sulla piattaforma. Il processo di registrazione è estremamente veloce ed è disponibile solo per utenti maggiori o uguali ai 18 anni, mentre non si può fare l’iscrizione se gli utenti sono residenti negli stati in cui il gioco d’azzardo online non è consentito.
La domanda di iscrizione richiede una serie limitata e obbligatoria di informazioni che includono nome completo, indirizzo email personale o lavoro, password da utilizzare per l’accesso al sito web della piattaforma. La procedura prevede anche la scelta del tipo di utente (casino online).
La fase successiva consiste nella richiesta della convalida del conto, effettuabile in modo completo attraverso il servizio email personale e solo se viene fornita l’autorizzazione all’invio delle informazioni personali al fine dell’accertamento.
Account Features
Una volta completata la registrazione e approvato il conto si accede direttamente alla pagina principale del sito. Sul front office sono presentate una serie di sezioni per le quali l’unica azione richiesta all’utente è quella di cliccare sul pulsante "registrati" in modo da far sì che, attraverso un passaggio guidato, si proceda ad inserire tutte le informazioni necessarie. Il front office presenta anche una serie di funzionalità come la possibilità di accedere al conto in modalità sicura.
Sono presenti inoltre il centro appuntamenti per pianificare gli incontri tra utenti, area chat dove si possono interagire con altri giocatori, nonché l’area dedicata all’avvio delle azioni (seguente punto) da intraprendere attraverso la piattaforma e moltissime altre funzionalità.
Bonus
Il sito online offre due tipi di bonus: il bonus benvenuto (un massimo del 100% fino a $250) e il bonus dei giochi di roulette (da $10 al massimo del $200), inoltre è prevista una promozione casuale "Mister Roulette" riservata solo agli iscritti che hanno accettato l’iscrizione alla newsletter. Il bonus dei giocate online deve essere attivato all’interno della pagina relativa a tale strumento.
Tutti i dati relativi alle informazioni richieste sono obbligatorie e dietro una preventiva selezione da parte del sistema, il giocatore riceve in fase di iscrizione un’email con l’avvio dei bonus. L’utilizzo della piattaforma non è esente da limiti specifici che vanno considerati nel momento stesso in cui si decide di accederli.
Pagamenti e Sostituti
Per poter giocare al casinò online, per prima cosa ci sono diversi metodi di pagamento. I pagamenti possono essere effettuati attraverso i seguenti mezzi:
- Visa
- Mastercard
- Paysafe Card
- Ecopayz
Sono presenti inoltre opzioni gratuite per trasferire fondi sul conto, come la possibilità di farlo a cambio con una offerta legata al bonus disponibile. L’utilizzo della piattaforma non è esente da limiti specifici che vanno considerati nel momento stesso in cui si decide di accederli.
Categorie Giochi
I giochi presenti su questo casinò online sono suddivisi in varie sezioni: roulette, blackjack e slot machine. Inoltre, il sito mette a disposizione delle opzioni per visualizzare le informazioni relative ai giocatori nelle aree gioco. Ogni categoria di giochi ha la sua particolarità e l’unica cosa richiesta è che gli utenti si rendano conto della tipologia del gioco da selezionare.
La maggior parte dei giochi presenti in tutte le sezioni possono essere facilmente visualizzate da chiunque, indipendentemente dalla propria posizione geografica. Le slot machine sono senza dubbio la categoria di gioco più apprezzata e diffusa all’interno dell’applicazione.
Fornitori Software
Gli sviluppatori software che si occupano della realizzazione dei giochi presenti all’interno dell’online casinò sono tre. Tutte le informazioni richieste dalle piattaforme relative a questa fascia sono in larga misura già state fornite per altri contatti del tipo e di conseguenza non potrebbero essere aggiunte.
Versione Mobile
Sul front office è presente il logo per la versione mobile, che deve essere selezionato dallo stesso utente. Nella parte inferiore della pagina principale sono presenti le informazioni relative alla disponibilità e alla compatibilità dei diversi browser. Si tratta di una semplice finestra pop-up ad accesso riservata agli utenti.
Sicurezza e Licenza
La versione mobile del casinò online è sempre aggiornata, in modo da fornire ai giocatori un’esperienza ancora migliore ed elegante. L’applicazione offre la possibilità di accedere al sito web della piattaforma senza dovervi richiedere una connessione Internet. Inoltre, si possono avere accessi esclusivi e aggiornamenti dei giochi in fase di sperimentazione.
L’online casinò non potrebbe essere messo sul mercato se non fosse dotato di un titolo di proprietà rilasciatogli dall’autorità amministrativa del Paese. Gli utilizzatori dell’applicazione online possono richiedere le informazioni necessarie al fine della visualizzazione delle informazioni relative ai metodi e modalità di accesso alle risorse.
Supporto Clienti
Il supporto tecnico è un servizio presente all’interno del casinò che si occupa di affrontare qualsiasi problema o domanda relativa alla piattaforma. Si può richiedere l’assistenza al personale specializzato in modo da poter ottenere una risposta rapida e precisa.
Eserienza Utente
L’unica cosa che gli utenti possono fare è visitare la pagina "supporto" dove sono presenti informazioni relative alle procedure per effettuare i pagamenti. Per quanto riguarda l’esperienza, si tratta di un punto estremamente delicato da trattare.
Gestione e Prevenzione
La piattaforma garantisce che tutti gli utenti possano accedere al casinò in completa sicurezza ed è responsabile per far rispettare le leggi vigenti, garantendo un ambiente di gioco trasparente e corretto.
Risultati Prestazioni
Nonostante il sito online non sia presente tra i primi dei migliori casini d’azzardo in Italia nel mercato del settore, l’applicazione sembra essere ben congegnata anche grazie al supporto clienti. Alcune delle informazioni relative alla gestione delle operazioni sono state fornite dai contatti e potrebbero quindi non corrispondere a quanto esposto.
Analisi Generale
Nel caso di un giocatore che vuole solo avere una visione d’insieme della piattaforma, potrebbe trovare utile consultare le informazioni relative alla versione mobile. Il problema più evidente si colloca proprio nella comunicazione fra gli sviluppatori del casinò e i giocatori.
Per quanto riguarda la sicurezza e il titolo di proprietà che l’online casinò è obbligato a possedere, le informazioni relative all’autorità competente per concedere un permesso sono state fornite dai contatti e potrebbero quindi non essere aggiornate.
Vale la pena notare che solo dopo aver completato il passaggio guidato di registrazione si ha accesso al sistema.
